Екатерина Тармаева
Операционщик
AliExpress
B2B Customer service
Помогу настроить клиентский сервис вашего интернет магазина и увеличить лояльность покупателей
Индустрия
Marketplace
Проекты/задачи
организовала процесс поддержки продавцов на маркетплейсе соcтавила базу знаний, обучила агентов первой линии разработала FAQ, стандарты и инструкции для локальных продавцов на платформе анализировала отзывы, обращения покупателей, составляла ТЗ для разработчиков
Выступления/видео
Связаться
